Microsoft remediază problema Windows 10 PFD cu actualizarea KB5004760

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Microsoft a lansat o actualizare în afara benzii pentru versiunile Windows 10 2004, 20H2 și 21H1, care abordează o problemă de afișare PDF în aceste versiuni ale sistemului de operare Windows 10.

Problema este listată ca una dintre problemele cunoscute ale versiunilor Windows 10 2004, 20H2 și 21H1 de pe tabloul de bord al versiunii de sănătate de pe site-ul web Microsoft. A fost deschisă la 25 iunie 2021 și rezolvată la 29 iunie 2021 conform informațiilor publicate.

Problema afectează redarea documentelor PDF în Internet Explorer 11 și în aplicațiile care utilizează versiunea pe 64 de biți a controlului WebBrowser dacă este utilizat plug-in-ul Adobe Acrobat.

KB5004760 remediază problema afișării pdf

Microsoft descrie problema în felul următor:

După instalarea actualizărilor KB5003637 sau ulterioare, Internet Explorer 11 (IE11) sau aplicațiile care utilizează versiunea pe 64 de biți a controlului WebBrowser ar putea să nu deschidă fișiere PDF sau s-ar putea reda doar ca fundal gri folosind plug-in-ul Adobe Acrobat. Notă Internet Explorer este afectat numai dacă Activarea proceselor pe 64 de biți pentru modul protejat îmbunătățit este activată în fila Advanced din Opțiuni Internet.

Microsoft a publicat o soluție mai devreme, sugerând că utilizatorii ar trebui să deschidă documentele PDF direct în aplicația Adobe Acrobat. A doua soluție sugerată a fost dezactivarea setării Activare procese pe 64 de biți pentru modul protejat îmbunătățit în Internet Explorer 11; această opțiune ar rezolva problema numai în IE11 și nu în alte aplicații.

Actualizarea în afara benzii nu este disponibilă în acest moment prin Windows Update. Administratorii îl pot descărca din Catalogul Microsoft Update site-ului web pentru al instala manual pe dispozitivele afectate. Instalarea actualizării rezolvă problema, iar documentele PDF trebuie redate corect din nou în Internet Explorer 11 și aplicațiile care utilizează versiunea pe 64 de biți a WebBrowser.

Pentru implementarea WSUS (Windows Server Update Services), este necesar ca actualizarea cumulativă din 11 mai 2021 să fie instalată înainte de instalarea acestei actualizări conform Microsoft.

Actualizarea va fi probabil inclusă în actualizarea cumulativă Patch Tuesday din iulie 2021, care va fi publicată pe 12 iulie 2021.

Acum tu : cum vedeți documentele PDF pe sistemele dvs.?