Fix Thunderbird Junk Filter Nu funcționează Anymore

Iată o soluție pentru o problemă pe care am întâlnit-o recent pe un sistem de testare Windows XP care rulează cea mai recentă versiune a clientului de e-mail Mozilla Thunderbird.

Filtrul Junk Mail din Thunderbird a încetat să funcționeze brusc. Mailul nu a mai fost marcat ca junk și controalele manuale Junk (marcarea mailului ca Junk sau Run Junk Mail Controls on Folder) nu au avut niciun efect.

Aceasta a fost o veste proastă, deoarece sistemul primea sute de e-mailuri pe zi, cu un procent bun din spam. Trebuie să existe o explicație pentru asta; Și a fost. Kaspersky Internet Security 2009 a fost instalat anterior pe sistemul de testare. Programul de securitate a folosit un modul anti-spam care a verificat toate e-mailurile primite pentru spam. S-a integrat frumos în Mozilla Thunderbird la acea vreme.

După dezinstalarea Kaspersky Internet Security 2009, controalele de e-mail necompletate au încetat să funcționeze în Thunderbird. Era un pariu aproape sigur că acest lucru este legat de eliminarea din sistem a lui Kaspersky.

Pentru a verifica această presupunere, software-ul a fost instalat din nou. S-a dovedit că filtrul de poștă din Thunderbird a început să funcționeze din nou după instalarea finalizată (chiar înainte de o repornire), ceea ce a confirmat că problema este legată de Kaspersky.

Următoarea presupunere a fost aceea că clientul de e-mail Thunderbird trebuia închis înainte de dezinstalarea software-ului de securitate. Ar fi putut fi o problemă de drepturi faptul că dezinstalatorul nu a putut edita fișierele legate de Thunderbird care au fost utilizate în sistem.

După închiderea Mozilla Thunderbird, dezinstalarea Kaspersky Internet Security 2009 a trecut fără probleme. Partea importantă a fost totuși că Junk Filter din Thunderbird încă funcționa așa cum era prevăzut.

Pentru a pune acest lucru într-o perspectivă mai largă: nu trebuie să fie neapărat Kaspersy Internet Security 2009 care provoacă aceste probleme după dezinstalare. Practic, orice aplicație care interferează cu filtrele de e-mail nebun poate provoca o problemă similară. Bine de știut că se poate rezolva atât de ușor.

Actualizați:

Există o altă opțiune dacă aceasta nu funcționează în primul rând. Tot ce trebuie să faceți este să dezactivați modulul anti-spam din software-ul Kaspersky pentru a-l dezactiva înainte de a dezinstala software-ul. În acest fel, filtrul junk Thunderbird va continua să funcționeze după dezinstalare.