Eroare CPU Spike în cea mai recentă actualizare Windows 10 1903 raportată Microsoft
- Categorie: Ferestre
Microsoft a lansat actualizarea cumulată KB4512941 pentru Windows 10 versiunea 1903 săptămâna trecută; curând după aceea, relatează a început să apară pe mai multe forumuri de pe Internet că actualizarea a cauzat o utilizare mare a procesorului pe unele sisteme.
Actualizare: Microsoft a confirmat problema pe Twitter prin intermediul contul oficial Windows Update.
În prezent investigăm o problemă în care utilizatorii raportează utilizarea procesorului ridicat legată de SeachUI.EXE după instalarea actualizării opționale la 30 august (KB4512941). Vom oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
Pagina oficială de asistență pentru KB4512941 nu a fost actualizat încă. Încă se afirmă că „Microsoft nu este la curent cu nicio problemă cu această actualizare” la momentul scrierii. Sfârșit
Günter Born a fost printre primii care furniza o analiză a problemei. Conform informațiilor, procesul Cortana SearchUI.exe este cel care provoacă încărcarea pe sistem. Utilizatorii Windows 10 pot verifica acest lucru folosind Ctrl-Shift-Esc pentru a lansa Task Manager. Acolo ar putea dori să sorteze listarea proceselor cu un clic pe antetul procesorului pentru a aduce procesele cu cea mai mare încărcare a procesorului în partea de sus a listei.
Cortana din fila Procese sau SearchUI.exe din fila Detalii ar trebui să fie listată acolo ca vinovați pentru sistemele afectate de problemă. Căutarea în meniul Start nu funcționează la sistemele afectate, ceea ce reprezintă o problemă serioasă.
Born sugerează că problema este oarecum conectată la folderul cache pe care Cortana îl folosește pe Windows 10. O soluție inițială a avut ca utilizatorii să înlocuiască folderul cache cu o copie anterioară pentru a rezolva problema, dar majoritatea administratorilor ar trebui să dezinstaleze actualizarea cumulativă, să copiați memoria cache dosarul înainte de a-l reinstala.
Conform unui raport al utilizatorului despre Reddit, problema se confruntă cu sistemele pe care Bing Search este dezactivată. Căutarea Bing poate fi dezactivată în Registrul Windows sau rulând unul dintre multe instrumente de confidențialitate pentru Windows 10 .
Microsoft a integrat Bing Search în mod nativ în Windows 10; utilizatorii cărora nu le-a plăcut integrarea l-ar putea dezactiva. Compania împărțiți Cortana și Windows Search în Windows 10 1903 , și căutare îmbunătățită pe web în 2017 adăugând previzualizări mai bune la rezultate.
Microsoft nu a recunoscut problema pe sprijin oficial pagina pentru actualizare. Compania a împins actualizarea către inelul Previzualizare lansare și unii testeri au raportat problema în timpul acelei faze către Microsoft. Cu toate acestea, rapoartele nu au primit multe voturi și pare probabil că Microsoft nu a acordat prioritate erorii din această cauză.
O soluție este rotunjirea care a rezolvat problema pe unele dispozitive. Administratorii ar trebui să permită căutarea Bing - trimiterea de interogări de căutare locale către motorul de căutare Bing Microsoft, pentru a rezolva problema deocamdată. Iată cum se face asta:
- Utilizați Windows-R pentru a deschide caseta de rulare.
- Tastați regedit.exe și apăsați tasta Enter.
- Confirmați promptul UAC.
- Accesați computerul HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Search
- Faceți clic dreapta pe Căutare și selectați Export din meniul contextual pentru a face o copie de rezervă a datelor.
- Localizați valoarea Dword BingSearchEnabled.
- Fie ștergeți cheia, fie setați-o la 1.
- Reporniți computerul.
O altă opțiune este dezinstalarea actualizării cumulate pentru a reveni la versiunea anterioară.
Incidentul nu este primul pe Windows 10. Microsoft a spart opțiunea de a dezactiva căutarea pe Web în Windows 10 1803 .
Cuvinte de închidere
Nu este clar în acest moment cât de răspândită este problema. Microsoft nu a recunoscut-o și, deși a făcut runda pe forumuri și bloguri tehnologice, pare să afecteze sistemele cu Bing Search doar oprit.
Acum tu : Microsoft face teste de erori suficiente?