Depanarea actualizării de Windows 8 KB2770917 nu mai răspunde
- Categorie: Tutoriale
Unii utilizatori ai sistemului de operare Windows 8 Microsoft au în prezent probleme cu o actualizare care nu mai răspunde la 13% sau 15%. KB2770917 actualizarea este o actualizare cumulativă pentru sistemele bazate pe client și server Windows 8, care aduce mai multe îmbunătățiri ale performanței și fiabilității sistemului de operare. Printre îmbunătățiri se numără eficiența energetică sporită pentru extinderea duratei de viață a bateriei sistemelor mobile, redarea audio și video îmbunătățită, compatibilitatea îmbunătățită a aplicației și a unității și a performanțelor pe ecranul de pornire Windows 8 și în aplicațiile Windows 8.
Notele Microsoft de pe pagina sa de asistență arată că utilizatorii pot experimenta că actualizarea nu mai răspunde dacă un driver de sistem este învechit sau nu este complet compatibil cu sistemul Windows 8 și că unele programe antivirus pot interfera cu actualizarea.
Microsoft recomandă următoarele metode pentru a rezolva problema:
- Actualizați programul antivirus : conform Microsoft, programele antivirus pot interfera cu actualizarea. Pagina de asistență menționează în mod explicit Kingsoft Internet Security și Kingsoft Antivirus versiunea 2012.SP4.0 sau mai recentă.
- Dezinstalați și reinstalați driverele audio și video : Microsoft recomandă să dezinstalați - drivere terțe - audio și video, să instalați KB2770917 imediat după aceea, înainte de a instala drivere noi, fie prin Windows Update sau pe site-ul web al producătorului.
Fixarea KB2770917 îngheață
Aș recomanda să încercați sugestiile Microsoft pentru rezolvarea problemelor și soluționarea blocărilor mai întâi înainte de a încerca următoarele opțiuni. Un utilizator de pe site-ul Microsoft's Answers a postat o soluție care pare să funcționeze pentru majoritatea utilizatorilor care au încercat-o.
- Utilizare Ferestre-r pentru a deschide cutia de rulare pe sistem
- Tip mscconfig.exe și apăsați enter
- Comutați la Servicii fila
- Verifică ' Ascunde toate serviciile Microsoft ' cutie
- Clic Dezactivați toate
- Reporniți computerul
- Instalați actualizarea
- După ce actualizarea a fost procesată, activați din nou serviciile care au fost dezactivate folosind aceeași metodă.
Unul dintre serviciile care par să încalce actualizarea este Serviciul de licențiere Nalpeiron pentru SDL Studio 2011. Dacă îl observați în lista serviciilor rulante, încercați să dezactivați numai acel serviciu înainte de a reporni și instalați actualizarea.
Unii utilizatori pot observa, de asemenea, că pictogramele și plăcile nu sunt afișate corect după instalarea cu succes a actualizării. Acest lucru poate fi rezolvat prin deconectare și din nou.